Sokongan

Hubungi kami

Untuk soalan, masalah atau maklum balas tentang aplikasi Yougoya, e-mel kami:

Kami biasanya membalas dalam 2 hari bekerja. Sila nyatakan model peranti dan versi aplikasi anda jika melaporkan masalah.

Saya terlupa kata laluan.

Di skrin log masuk, ketik “Lupa kata laluan?” dan ikut e-mel yang kami hantar.

Bagaimana melaporkan nota, komen atau pengguna?

Buka menu “…” pada kandungan atau profil dan ketik “Laporkan”. Pasukan kami menyemak setiap laporan.

Bagaimana memadam akaun saya?

Pergi ke Tetapan dan ketik “Padam akaun”. Anda juga boleh e-mel kami untuk meminta pemadaman.

Kandungan atau akaun saya telah dialih keluar. Bolehkah saya merayu?

Boleh. Gunakan pautan rayuan dalam e-mel yang kami hantar, atau e-mel kami bersama butiran akaun anda.